Как развить веб-студию в регионе?

Для кого я пишу эту статью? Наверное, в первую очередь для самого себя, чтобы напомнить себе с какими трудностями пришлось столкнуться мне, когда я решил создать веб-студию в Нижнем Тагиле в далеком 2006 году и с чем я сталкиваюсь сегодня.

Первая проблема (менталитет заказчика из региона) 

Первое с чем мы столкнулись как веб-разработчики - это с менталитетом местных бизнесменов или проще сказать предпринимателей, пытающихся выживать в регионе где «балом» правят два завода гиганта - «НТМК» и «УВЗ». Бизнес, мягко скажем, был не готов, чтобы массово выходить за пределы оффлайн магазинов и офисов в просторы глобальной сети. Чтобы объяснить клиенту преимущества наличия сайта у компании, нам приходилось вначале объяснять что такое интернет вообще. Это сейчас каждый ребенок не представляет своей жизни без интернета и о важности предоставления информации о компании в интернете уже говорить не нужно ни кому.

Да, в 2006 году были сложности с продажей веб-услуг, но многие сейчас скажут, значит, нужно было вам продавать услуги не в Тагиле, а в Москве, или другом крупном городе России, где таких проблем было на много меньше. Я полностью согласен, но есть одно но. Чтобы продавать сайты в 2006 году в Москве, нужно было находиться в той самой Москве физически, и смотреть в глаза заказчику. Это сейчас, мы легко коммуницируем с клиентами которые даже в России не находятся, но тогда, все было совсем иначе.

Хотя если быть на 100% откровенным даже сейчас на пороге 2019 г. все чаще крупный заказчик хочет видеть разработчика сайта на своей территории, так как клиент все больше хочет покупать не конечный продукт или услугу, а сам процесс и сервис. Сайты становиться все сложнее и дороже, внедрение в бизнес все глобальнее, а значит и разработка должна осуществляться намного глубже, чем это было раньше. Невозможно сделать сайт для крупного банка, не находясь с заказчиком на одной территории, именно поэтому все крупные проекты как и в 2006 году, так и сейчас остаются на территории этих крупных заказчиков, то есть в Москве.

В этом вся разница между разработчиком из Москвы и разработчиком из Региона. Крупный заказчик ни когда в жизни не закажет сайт у компании, которая находиться от него за 1500 км. Когда суммы бюджета начинают исчисляться в миллионах, а создание продукта занимает многие месяцы, ни один заказчик в здравом уме, не станет рисковать, заказывая услуги разработки у компании из региона. Именно по этому, все самые дорогие и топовые компании по разработке сайтов находятся на территории крупного бизнеса в шаговой доступности.





Но это не значит, что мы тут с голоду умираем, хороший специалист всегда будет иметь успех, главное найти свою нишу и своего клиента. Мы понимаем, что объективно мы предлагаем уровень услуг и сервиса ни сколько не хуже чем ТОП 10 разработчиков России и если заказчик хочет получить услугу высокого класса за разумные деньги — выход один, заказывать разработку именно в регионе.

К нам все чаще обращаются компании, которые находиться за пределами нашей гео-локации и мы находим варианты коммуникации удобные для обеих сторон. За 2018 год процент проектов не из нашего региона составил более 80% что показывает, как сильно развивается культура коммуникации в России.

Да, мы все так же являемся региональной компанией, но за счет правильного
позиционирования и качественного сервиса, мы все чаще видим Umiks в шорт-листах, на разработку сайтов для крупных компаний.

Вторая проблема (нет квалифицированных специалистов)  

Вторая проблема, с которой пришлось нам столкнуться, и сталкиваемся мы с ней до сих пор - это отсутствие квалифицированных кадров, очень сложно найти разработчика или дизайнера нужного уровня для компании в регионе. Хороших дизайнеров даже в крупных городах по пальцам можно пересчитать, а в регионах этот процент ещё более низкий.

Единственный способ найти хорошего дизайнера это вырастить его самим, вариантов особо нет, так как все, кто хоть что - то начинает понимать и уметь, пытаются уехать из маленького города, поэтому в регионах есть большая трудность с любыми специалистами вообще.

Чтобы из «нулевого» сотрудника, получился понимающий дизайнер, проходит как минимум года два. Есть, конечно, исключения из правил и они у нас встречались, но зачастую это долгий процесс, так как 10 000 часов никто не отменял, и чем больше практики, тем выше уровень специалиста.

Третья проблема (ограниченные финансовые возможности заказчика)  

Но самая большая проблема работы в регионе это не менталитет заказчика или нехватка квалифицированных кадров, а ограниченные финансовые возможности бизнеса, когда сайт стоит до 300 000 руб. это всегда конкуренция с личными финансами заказчика. Даже порой в крупных региональных компаниях, есть жесткие ограничения по бюджету и заказчик, выбирая между качеством и ценой, в 80% случаев выбирает более низкую цену.

У компании из региона есть два пути, делать дешевые поделки на конструкторе, чтобы охватить как можно больше клиентов внутри региона и хоть как то выживать, или расширять свои пределы как можно дальше, чтобы охват был настолько большим, чтобы клиенты, которые хотят по - настоящему качественный продукт за немалые по меркам региона деньги смогли о вас узнать.

Мы выбрали второй путь развития, он намного сложнее, чем первый, мы это прекрасно понимаем. Но мы хотим развиваться, мы хотим, чтобы о нас говорили, мы хотим, чтобы наши проекты могли удивлять и работать, принося заказчику прибыль. У нас нет задачи работать на конвейер, нам не интересно делать сайты ради сайтов, хотя в регионе намного сложнее найти заказчика, который готов не мало инвестировать в сайт ради развития своей компании и бизнеса. /

Выводы и решения проблем

Делая вывод из перечисленного выше, складывается впечатление, что делать что - то стоящее в регионе просто нереально, нет ни заказчика, ни кадров, ни финансовых возможностей у клиентов. Да в этом всем есть истина, но если делаешь поистине крутой продукт, ни такой как все вокруг, ты начинаешь нереально сильно выделяться среди этой серой массы разработчиков. Тебя начинают замечать и о тебя начинают говорить, конечно, не без помощи участия в конкурсах, именно там заказчик ищет себе хорошего исполнителя.

Мы решили пойти от обратного, не искать клиентов в регионе, а сделать так, чтобы клиенты сами начали искать нас и приходить за тем, в чем мы являемся экспертами.

В 2018 году благодаря тому, что мы начали активно участвовать в различных конкурсах и рейтингах, нас стали замечать заказчики из Москвы и других крупных городов. Для нас стало откровением, что мы, оказывается, не так сильно отстаем от самых топовых разработчиков страны и порой отличает нас только лишь отсутствие офиса в столице и ещё пару плюшек в виде крутых продавцов и офис-менеджеров.





Мы 12 лет создаем сайты, и за все это время нам не было стыдно ни за один наш проект. Мы всегда пытаемся перепрыгнуть через себя и свои возможности, нам трудно, но мы живем и развиваемся, а вообще трудности нас сильно закаляют и возможно благодаря этому у нас есть стимул становиться круче тех, у кого все отлично.

Подводить итоги этой статьи нет смысла я как смог рассказал без красот как работает UMIKS, небольшая компания из региона.



Если эта статья оказалась вам полезной, вы можете поделиться ей в соц. сетях, а для нас это будет дополнительный стимул писать блог.